Cara Minta Quotation Kirim Mobil yang Benar: Data Apa Saja yang Harus Dikirim ke CS?

Ringkasan : Untuk mendapatkan quotation kirim mobil yang lebih akurat, customer sebaiknya mengirim data lokasi pickup, kota tujuan akhir, merek dan tipe kendaraan, kondisi running atau non-running, status plat dan dokumen, waktu kesiapan unit, pilihan pickup seperti towing atau self-drive, scope port-to-port atau door-to-door, serta kebutuhan asuransi.
Terakhir Diupdate 1 September 2026

Salah satu chat yang paling sering diterima jasa pengiriman adalah:

“Pak, kirim mobil ke Kalimantan berapa?”

Atau:

“Jakarta–Samarinda berapa?”

Pertanyaan seperti itu bisa dijawab dengan estimasi awal.

Tetapi untuk mendapatkan quotation yang lebih akurat, CS masih membutuhkan beberapa informasi.

Karena biaya kirim mobil tidak hanya ditentukan oleh:

kota asal → kota tujuan.

Masih ada faktor:

• jenis kendaraan;
• lokasi pickup;
• kondisi mobil;
• status dokumen;
• metode pickup;
• pelabuhan tujuan;
• last-mile;
• serta scope layanan.

Karena itu semakin lengkap data yang diberikan:

semakin cepat CS membuat skema pengiriman yang relevan.

Kenapa CS Tidak Bisa Langsung Memberikan Harga dari Nama Kota Saja?

Misalnya customer bertanya:

“Jakarta ke Samarinda berapa?”

Masih ada beberapa pertanyaan.

Apakah mobil berada di:

• dealer Jakarta Selatan;
• Tangerang;
• Bekasi;
• rumah customer;
• stockyard?

Mobilnya:

• city car;
• SUV;
• double cabin;
• premium SUV?

Kemudian tujuan:

Samarinda port?

atau:

alamat rumah di Samarinda?

Karena itu satu rute bisa memiliki beberapa struktur biaya.

1. Lokasi Pickup Mobil

Data pertama:

mobil sekarang berada di mana?

Berikan lokasi sejelas mungkin.

Misalnya:

Dealer Toyota, Jakarta Selatan.

atau:

Rumah customer, BSD Tangerang.

Belum perlu langsung memberikan alamat sangat detail jika masih tahap estimasi awal.

Tetapi kota dan area sangat membantu.

Kenapa Lokasi Pickup Penting?

Karena ada biaya dan metode:

Origin Movement.

Mobil mungkin perlu dibawa:

Dealer → Pelabuhan

menggunakan:

• self-drive;
• towing;
• car carrier.

Jarak dan akses pickup memengaruhi perhitungan.

2. Kota Tujuan Akhir

Jangan hanya menyebut pelabuhan jika tujuan sebenarnya berbeda.

Contoh:

Tujuan: Samarinda

bukan:

Balikpapan.

Walaupun kapal mungkin tiba di titik pelabuhan tertentu sebelum kendaraan dilanjutkan melalui darat.

Hal yang sama untuk:

Pontianak → Singkawang

atau:

Banjarmasin → Banjarbaru.

CS perlu menghitung:

Destination Port + Last-Mile.

3. Merek dan Tipe Mobil

Jangan hanya menulis:

SUV.

Lebih baik:

Toyota Fortuner 2.8

atau:

Honda Brio Satya.

Mengapa?

Karena ukuran kendaraan berbeda.

Perbedaan:

• panjang;
• lebar;
• berat;
• ground clearance;

dapat memengaruhi handling dan moda tertentu.

4. Tahun Kendaraan

Tahun kendaraan juga berguna.

Contoh:

Toyota Fortuner 2026.

Ini membantu CS memahami unit yang akan ditangani.

Terutama untuk membedakan:

• generasi;
• varian;
• dimensi;
• nilai kendaraan.

5. Kondisi Running atau Non-Running

Ini wajib dijelaskan.

Running

Mobil dapat:

• start;
• bergerak;
• steering normal;
• rem berfungsi.

Non-Running

Mobil mungkin:

• tidak bisa start;
• mengalami kerusakan;
• roda terkunci;
• baterai mati;
• masalah mesin.

Mobil non-running dapat membutuhkan:

• winch;
• towing;
• handling tambahan.

Karena itu jangan menyebut mobil running jika sebenarnya sedang bermasalah.

6. Mobil Baru atau Mobil Bekas?

Untuk mobil baru dari dealer, prosesnya dapat melibatkan:

• dealer release;
• faktur;
• nomor rangka;
• STCK/TCKB jika relevan untuk movement;
• surat kuasa;
• pickup dealer.

Untuk mobil bekas, biasanya sudah ada:

• STNK;
• TNKB;
• dokumen registrasi.

Jenis dokumen dapat memengaruhi proses.

7. Status Plat Mobil

Berikan informasi:

Sudah ada plat

atau:

Belum ada plat permanen.

Ini penting terutama jika customer meminta:

self-drive.

Faktur sendiri bukan otomatis izin kendaraan digunakan di jalan.

Jika dokumen movement belum sesuai:

towing dapat menjadi opsi.

Baca:

Kirim Mobil Baru Belum Ada Plat

8. Status Dealer Release

Untuk mobil baru, tuliskan:

Sudah Ready Release

atau:

Masih menunggu dealer.

Jangan booking pickup jika dealer belum mengizinkan unit keluar.

Customer yang sudah lunas pun belum tentu unitnya ready release.

Baca:

Mobil Sudah Lunas tapi Belum Bisa Dikirim

9. Kapan Mobil Siap Dikirim?

Berikan estimasi waktu.

Misalnya:

siap pickup tanggal 5 September.

atau:

dealer release minggu ini.

Informasi ini membantu CS mencocokkan:

• jadwal pickup;
• staging;
• kapal;
• operasional.

Tidak perlu menentukan jadwal secara terlalu presisi jika dealer sendiri belum memastikan.

10. Pilih Towing atau Self-Drive?

Jika sudah punya preferensi, sampaikan.

Contoh:

Pickup dealer minta towing.

atau:

Boleh self-drive jika dokumen memungkinkan.

Jika belum tahu:

minta dua opsi.

Contoh:

Mohon harga towing dan self-drive.

Ini jauh lebih berguna.

11. Port-to-Port atau Door-to-Door?

Tentukan scope.

Port-to-Port

Pengiriman utama sampai titik pelabuhan tujuan sesuai kesepakatan.

Door-to-Door

Pengiriman diteruskan sampai alamat customer.

Harga keduanya tidak boleh dibandingkan langsung karena scope berbeda.

12. Jangan Hanya Menulis “Sampai Kalimantan”

Kalimantan sangat luas.

Tujuan bisa:

• Pontianak;
• Balikpapan;
• Samarinda;
• Banjarmasin;
• Banjarbaru;
• Bontang;
• Singkawang;
• Sampit;
• Pangkalan Bun;
• Tarakan.

Karena itu tuliskan:

kota tujuan akhir.

13. Untuk Samarinda, Sebutkan Samarinda Sejak Awal

Jika customer berada di Samarinda:

jangan meminta harga hanya sampai Balikpapan jika sebenarnya ingin door delivery.

Berikan:

Jakarta → Samarinda Door-to-Door.

Dengan begitu quotation sudah memperhitungkan last-mile.

Lihat:

Jasa Kirim Mobil Jakarta ke Samarinda

14. Untuk Pontianak dan Wilayah Kalbar

Jika tujuan:

Singkawang

jangan hanya tulis:

Pontianak.

Tuliskan:

Jakarta → Singkawang via Pontianak.

CS bisa menghitung:

main freight + last-mile.

Baca:

Beli Mobil di Jakarta untuk Pontianak

15. Untuk Banjarmasin dan Banjarbaru

Jika kendaraan harus sampai Banjarbaru:

sampaikan sejak quotation.

Jangan baru meminta delivery setelah mobil tiba di Banjarmasin.

Baca:

Beli Mobil di Jakarta untuk Banjarmasin

16. Apakah Perlu Asuransi?

Sampaikan:

Minta opsi asuransi

atau:

Mohon quotation termasuk asuransi.

Kemudian cek:

• nilai pertanggungan;
• risiko yang dijamin;
• deductible;
• pengecualian;
• periode coverage.

Jangan hanya menggunakan istilah:

full cover

tanpa membaca scope polis.

17. Nilai Kendaraan Berguna untuk Asuransi

Jika meminta opsi asuransi, berikan nilai kendaraan.

Contoh:

nilai kendaraan Rp650 juta.

Tidak harus memberi informasi finansial lain yang tidak relevan.

Nilai kendaraan membantu perhitungan perlindungan jika dibutuhkan.

18. Ada Barang di Dalam Mobil?

Sampaikan jika memang ada aksesori atau barang bawaan.

Tetapi sebaiknya jangan menggunakan mobil sebagai sarana mengirim:

• uang;
• laptop;
• gadget;
• dokumen penting;
• barang bernilai tinggi.

Jika ada kelengkapan bawaan kendaraan:

dokumentasikan.

19. Ground Clearance atau Modifikasi Perlu Disebutkan

Jika kendaraan:

• sangat rendah;
• memakai body kit;
• modifikasi velg;
• oversized;
• lift kit;

beri tahu CS.

Karena kondisi tersebut dapat memengaruhi:

• towing;
• loading;
• carrier;
• handling.

20. EV? Sebutkan Juga

Jika kendaraan listrik, tuliskan:

EV.

Informasi ini membantu planning:

• SOC;
• handling;
• towing;
• ground clearance;
• charger;
• last-mile.

Tidak semua EV mempunyai kebutuhan yang identik.

Format Data yang Ideal untuk Minta Quotation

Customer sebenarnya tidak perlu mengirim paragraf panjang.

Cukup format sederhana:

Merek/Tipe: Toyota Fortuner 2.8
Tahun: 2026
Kondisi: Running
Status: Mobil baru
Plat: Belum permanen
Pickup: Dealer Jakarta Selatan
Tujuan: Samarinda
Ready Pickup: 5 September 2026
Pickup Method: Minta opsi towing/self-drive
Scope: Door-to-Door
Asuransi: Minta opsi

Dengan data tersebut CS sudah mempunyai gambaran yang jauh lebih jelas.

Versi WhatsApp yang Lebih Singkat

Customer bisa mengirim:

Cek ongkir kirim mobil
Mobil: Toyota Fortuner 2026
Pickup: Dealer Jaksel
Tujuan: Samarinda
Kondisi: Running
Plat: Belum permanen
Ready: 5 Sept
Layanan: Door-to-Door
Minta opsi Towing/Self-Drive + Asuransi

Sederhana.

Tetapi datanya cukup lengkap.

Kenapa Format Ini Menghemat Waktu?

Tanpa data lengkap:

Customer: Jakarta–Samarinda berapa?

CS:

Mobil apa Pak?

Customer:

Fortuner.

CS:

Pickup di mana?

Customer:

Dealer.

CS:

Dealer daerah mana?

dan seterusnya.

Dengan format lengkap:

quotation bisa diproses lebih cepat.

Jangan Kirim Dokumen Pribadi Berlebihan di Awal

Untuk sekadar meminta estimasi quotation, biasanya tidak perlu langsung mengirim:

• foto KTP;
• dokumen sensitif;
• data pribadi berlebihan.

Mulai dari data operasional kendaraan.

Dokumen lengkap dapat diminta kemudian jika memang dibutuhkan untuk booking dan proses pengiriman.

Quotation Awal vs Quotation Final

Ini perlu dibedakan.

Indicative Quote

Harga awal berdasarkan informasi sementara.

Final Quotation

Dibuat setelah data utama sudah terkonfirmasi.

Misalnya:

• unit;
• alamat pickup;
• destination;
• scope;
• moda;
• kondisi.

Karena itu jangan menganggap harga yang diberikan dari pertanyaan:

“SUV Jakarta ke Kalimantan”

sebagai quotation final.

Kapan Harga Bisa Berubah?

Harga dapat berubah jika informasi berubah.

Misalnya awalnya:

Port-to-Port.

Kemudian customer meminta:

Door-to-Door.

Atau:

self-drive

berubah menjadi:

towing.

Atau tujuan awal:

Pontianak

berubah:

Singkawang.

Scope berubah:

harga juga berubah.

Jangan Membandingkan Quotation yang Berbeda Scope

Misalnya:

Vendor A

RpX.

Jakarta Port → Balikpapan Port.

Vendor B

RpY.

Dealer Jakarta → Rumah Samarinda.

Jelas tidak apple-to-apple.

Sebelum memilih, samakan:

• origin;
• destination;
• moda;
• first-mile;
• last-mile;
• asuransi.

5 Hal yang Harus Terlihat di Quotation

Quotation yang jelas minimal membuat customer memahami:

1. Origin

Mulai dari mana?

2. Destination

Berakhir di mana?

3. Mode

Menggunakan apa?

4. Scope

Port-to-port atau door-to-door?

5. Price Inclusion

Apa yang termasuk?

Dengan lima hal ini customer tidak mudah salah memahami harga.

Contoh Quotation yang Mudah Dipahami

Secara struktur:

Unit: Toyota Fortuner
Origin: Dealer Jakarta Selatan
Destination: Samarinda
Origin Leg: Towing
Main Freight: RORO
Destination Leg: Self-Drive
Scope: Door-to-Door
Insurance: Optional

Format seperti ini lebih transparan dibanding:

Jakarta–Samarinda RpX.

Setelah Quotation Disetujui, Apa Berikutnya?

Journey mulai masuk tahap booking.

Untuk mobil baru:

Dealer Release → Inspection → Pickup → Staging/Port → RORO

Jangan langsung mengirim armada sebelum dealer siap.

Jika dealer meminta mobil segera diambil tetapi kapal belum tersedia, baca:

Dealer Minta Mobil Segera Diambil, Jadwal Kapal Belum Ada

Setelah Mobil Masuk Pelabuhan

Customer perlu memahami status:

At Port ≠ Loaded ≠ Sailing.

Baca:

Mobil Sudah di Pelabuhan tapi Belum Naik Kapal

Kalau Jadwal Kapal Berubah

Jadwal bisa menyesuaikan kondisi operasional.

Jika terjadi perubahan:

Status Unit + Status Vessel + Next Milestone

menjadi tiga informasi utama.

Baca:

Jadwal Kapal RORO Mundur Setelah Mobil Sudah di Pelabuhan

Kalau Kapal Sudah Berangkat

Customer akan mulai melihat ETA.

Tetapi:

ETA Vessel ≠ ETA Delivery.

Baca:

Kapal RORO Sudah Berangkat tapi ETA Berubah

Problem → Solusi → Dampak

Problem

Customer hanya mengirim:

“Jakarta ke Samarinda berapa?”

CS harus melakukan banyak pertanyaan ulang.

Harga awal juga berisiko tidak sesuai dengan kebutuhan sebenarnya.

Solusi

Gunakan data:

Unit + Pickup + Destination + Condition + Documents + Method + Scope + Insurance

Dampak

Customer mendapatkan:

• quotation lebih cepat;
• harga lebih relevan;
• scope lebih jelas;
• lebih mudah membandingkan provider;
• risiko biaya tambahan karena salah informasi berkurang.

KirimMobil.co.id: Data Lengkap Membuat Quotation Lebih Akurat

Saat meminta quotation melalui KirimMobil.co.id, customer tidak perlu memahami seluruh proses logistik.

Cukup berikan informasi kendaraan secara jelas.

Format paling sederhana:

Mobil apa?
Ada di mana?
Mau dikirim ke mana?
Kondisinya bagaimana?
Sudah siap pickup?
Mau port-to-port atau sampai rumah?

Dari sana baru ditentukan:

Origin Leg → Main Freight → Destination Leg

serta moda yang paling sesuai.

Template WhatsApp Minta Quotation Kirim Mobil

Ini bisa langsung dipakai customer:

CEK ONGKIR KIRIM MOBIL
Nama:
Mobil/Merek/Tipe:
Tahun:
Kondisi: Running / Non-Running
Status: Baru / Bekas
Plat: Ada / Belum Permanen
Pickup:
Tujuan Akhir:
Ready Pickup:
Layanan: Port-to-Port / Door-to-Door
Pickup Method: Towing / Self-Drive / Minta Rekomendasi
Asuransi: Ya / Minta Opsi

CS kemudian dapat melengkapi data yang benar-benar dibutuhkan.

Kesimpulan

Minta harga kirim mobil yang baik jangan hanya dengan:

“Jakarta ke Kalimantan berapa?”

Berikan minimal:

Unit + Pickup + Destination + Condition + Status Dokumen + Scope

Lebih lengkap lagi:

Unit + Pickup + Destination + Condition + Documents + Method + Scope + Insurance

Dengan begitu:

• quotation lebih cepat;
• harga lebih akurat;
• scope tidak membingungkan;
• customer lebih mudah membandingkan layanan.

Dan satu prinsip yang paling penting:

Quotation yang bagus menjelaskan perjalanan kendaraan, bukan hanya memberikan satu angka.

FAQ Cara Minta Quotation Kirim Mobil

Data apa saja yang dibutuhkan untuk cek ongkir kirim mobil?

Minimal merek dan tipe kendaraan, lokasi pickup, kota tujuan akhir, kondisi running atau non-running, status plat, serta scope port-to-port atau door-to-door.

Apakah harus memberikan alamat lengkap?

Untuk estimasi awal, kota dan area biasanya sudah membantu. Alamat lebih detail diperlukan ketika perhitungan door-to-door atau booking dilakukan.

Apakah harus mengirim KTP untuk cek harga?

Tidak selalu. Untuk estimasi awal, fokus terlebih dahulu pada data kendaraan dan rute. Dokumen tambahan dapat diminta saat booking jika diperlukan.

Kenapa merek dan tipe mobil harus disebutkan?

Karena dimensi, berat, ground clearance, dan karakter kendaraan dapat memengaruhi metode handling serta quotation.

Kalau mobil belum ada plat apakah harus diberitahukan?

Ya. Status plat dan dokumen dapat memengaruhi apakah first-mile dapat menggunakan self-drive atau perlu metode lain seperti towing.

Apa beda quotation port-to-port dan door-to-door?

Port-to-port memiliki scope antar titik pelabuhan sesuai kesepakatan, sedangkan door-to-door mencakup delivery hingga alamat akhir sesuai quotation.

Apakah bisa meminta dua harga towing dan self-drive?

Bisa. Jika belum menentukan metode pickup, customer dapat meminta kedua opsi untuk dibandingkan.

Apakah harga yang diberikan lewat WhatsApp langsung final?

Tergantung kelengkapan data dan kebijakan provider. Harga awal dapat bersifat indikatif sampai unit, rute, scope, dan metode dikonfirmasi.

Apakah asuransi harus disebutkan saat minta quotation?

Sebaiknya iya jika ingin mendapatkan perhitungan layanan yang memasukkan opsi perlindungan sejak awal.